Tietosuojaseloste
1. Johdanto
Hidroxalla terveydenhuollon ammattilaiset työskentelevät yhdessä insinöörien ja teknikoiden kanssa yhteisen tavoitteen eteen: liikahikoilun hoidon kehittämiseksi. Meillä on myös hallintohenkilöstöä ja asiakaspalvelua verkkokauppaamme varten. Meille Hidroxalla sinä yksilönä ja potilaana olet aina etusijalla, ja tämä tietosuojaseloste ("Tietosuojaseloste") kuvaa henkilötietojesi käsittelyä, kun haet hoitoa meiltä tai käytät palveluitamme ("Palvelut"). Tietosuojaselosteessa selitämme tarkemmin, miten Hidroxa toimii sinulle "käyttäjänä" ja "potilaana" ja kuka on vastuussa henkilötietojen käsittelystä, joka tapahtuu Palveluiden käytön yhteydessä. Kuvaamme myös tarkemmin, mitä henkilötietojasi käsitellään, kun käytät Palveluita, miten käsittelemme henkilötietoja ja miksi. Kuvaamme myös oikeudelliset perusteet, jotka oikeuttavat kyseisen käsittelyn, sekä sen, mitkä ulkopuoliset osapuolet voivat käsitellä henkilötietojasi, jotta voimme tarjota palveluita. Saat myös tietoa oikeuksistasi koskien henkilötietojesi käsittelyä ja siitä, miten voit käyttää näitä oikeuksia. Tietoa henkilötietojesi käsittelystä on esitetty myös Hidroxan yleisissä sopimusehdoissa.
2. Kuka on vastuussa henkilötietojen käsittelystä?
Hidroxa Medical AB, y-tunnus 556965-8247 ("Hidroxa Medical AB"), omistaa ja tarjoaa teknisen alustan ja verkkosivuston www.hidroxa.com ("Verkkosivusto") ja vastaa Verkkosivustolle rekisteröimiesi henkilötietojen käsittelystä siihen asti, kunnes olet aloittanut varsinaisen yhteydenoton Palveluntarjoajaan (määritelty alla) arviointia, hoitoa ja seurantaa varten. Kun haet hoitoa Hidroxa Onlinessa, Palveluntarjoaja vastaa terveydenhuollon toteuttamisesta, mukaan lukien henkilötietojen käsittely, joka tapahtuu Palveluiden käytön yhteydessä. Käytännössä tämä tarkoittaa, että heti kun alat lähettää tietoja terveydestäsi (esim. täyttämällä lomakkeita ennen tapaamista) tai tekemällä hoitoasi koskevia valintoja, vastuu henkilötiedoistasi siirtyy Palveluntarjoajalle.
Myös Hidroxa Medical AB, y-tunnus 556965-8247 ("Palveluntarjoaja"), tarjoaa hoitoa Palveluiden puitteissa, ellei Verkkosivustolla toisin selvästi ilmoiteta Palveluiden käytön yhteydessä. Hoitoon liittyvän henkilötietojen käsittelyn osalta Palveluntarjoaja toimii rekisterinpitäjänä.
Hidroxa Medical AB alustan ja siihen liittyvien palveluiden tarjoajana sekä hoidon tarjoajana huolehtii siihen liittyvästä henkilötietojen käsittelystä. Tämä sisältää esimerkiksi käsittelyn, joka liittyy käyttöön, ylläpitoon, vianmääritykseen, laadunvarmistustyön tukeen ja hoitopalvelujen parantamiseen sekä säädösten noudattamiseen ja tietoturvaan. Mikäli toinen hoidon tarjoaja liittyy Hidroxa-alustaan ja siten käsittelee henkilötietojasi Palveluiden käytön yhteydessä, ilmoitamme tästä sinulle ennen Palveluiden käyttöä, jotta tiedät aina, kuka on henkilötiedoista vastaava hoidon tarjoaja.
Jos sinulla on kysyttävää tai huomautettavaa henkilötietojesi käsittelystä Palveluiden käytön yhteydessä, olet aina tervetullut ottamaan yhteyttä meihin tai tietosuojavastaavaamme verkkosivustomme kautta osoitteessa www.hidroxs.com/se/contacts tai lähettämällä sähköpostia osoitteeseen [email protected].
3. Mistä keräämme henkilötietoja, joita käsitellään käyttäessäsi Palveluita?
3.1 Verkkosivuston käyttäjätilisi kautta rekisteröidyt henkilötiedot
Hidroxa Medical AB käsittelee sinua koskevia henkilötietoja, jotka rekisteröit varatessasi videopuheluita (kuten nimi, henkilötunnus, osoite ja sähköpostiosoite) meiltä tai ostaessasi tuotteitamme, sekä tietoja, jotka rekisteröit käyttäessäsi Verkkosivustoa.
Lisäksi voimme automaattisesti kerätä ja käsitellä seuraavia tietoja:
- (I) tekniset tiedot, mukaan lukien IP-osoite, kirjautumistiedot, käyttöjärjestelmän ja laitteen tyyppi ja versio, aikavyöhykeasetukset, näyttöasetukset, kieli, evästeet jne.
- (II) tiedot käyttämistäsi Palveluista, asiointiin käytetty aika, käytetyt sivut ja toiminnot jne.
Tietoa evästeiden käytöstä on esitetty myös Hidroxan evästekäytännössä. Henkilötietoja, jotka on annettu tilin rekisteröinnin ja Verkkosivuston käytön yhteydessä, kutsutaan jäljempänä "Käyttäjätiedoiksi".
3.2 Henkilötiedot Palveluntarjoajalle ja Palveluntarjoajalta
Yhteydenotto Palveluntarjoajaan
Kun haet hoitoa meiltä, sinua pyydetään jakamaan fyysiseen ja/tai henkiseen terveyteesi liittyviä tietoja. Teet tämän pääasiassa täyttämällä asianmukaisen terveysselvityksen Verkkosivustolla. Nämä tiedot voivat sisältää muun muassa tietoja sairauksista, sairaushistoriastasi tai fysiologisesta tai biolääketieteellisestä tilastasi. Hoidon tarjoaja voi myös antaa sinua koskevia henkilötietoja tarjotakseen ja seuratakseen terveydenhuoltoa, jota saat Palveluiden puitteissa.
Lue lisää siitä, miten tietosi voidaan saattaa muiden hoidon tarjoajien saataville ja miten voit vastustaa tätä kohdista 7.3 ja 9 alta.
3.3 Henkilötiedot kolmansilta osapuolilta, mukaan lukien muut hoidon tarjoajat
Henkilötietojasi voidaan myös päivittää ja käsitellä meillä Potilastietoina perustuen terveydenhuoltoon, jota olet saanut muulta hoidon tarjoajalta kuin Hidroxalta. Tapauksissa, joissa nämä tiedot katsotaan merkityksellisiksi terveydenhuollon tarjoamiseksi Palveluiden puitteissa, Palveluntarjoaja voi tallentaa ja käsitellä niitä, ja hoitava terveydenhuollon henkilöstö voi merkitä ne potilaskertomukseesi. Tämä sisältää esimerkiksi tietoja sairaushistoriastasi, joita lääkintähenkilöstö saa kansallisen potilastiedon arkiston (NPÖ) kautta siltä osin kuin se katsotaan merkitykselliseksi hoitoasiasi auttamiseksi.
Lisäksi Hidroxa Medical ja Palveluntarjoaja keräävät jatkuvasti päivitettyjä tietoja sinusta Ruotsin väestötietojärjestelmän (SPAR) kautta tarjotakseen Palveluita, jotta oikeat tiedot sinusta ovat aina saatavilla ja helpottavat siten yhteydenpitoasi Palveluntarjoajaan. Näihin tietoihin kuuluvat nimi, osoite, asuinpaikka, maa ja tieto mahdollisesta turvakiellosta.
4. Missä henkilötietojasi säilytetään?
Verkkosivusto on itse kehitetty tekninen alusta, jonka omistaa ja jota hallitsee Hidroxa Medical yhdessä KryConnect-alustan ja Webdoc-potilastietojärjestelmän kanssa. Kun ostat tuotteitamme ja maksat videopuheluista, osa henkilötiedoista tallennetaan Hidroxan tilille maksua käsittelevän yrityksen, kuten Klarnan, Stripen tai Paypalin, järjestelmiin. Tuotteita ostettaessa henkilötiedot tallennetaan yhdessä ostotietojen kanssa Magentoon. Näitä järjestelmiä kehitetään ja niiden laatua varmistetaan jatkuvasti. Suurinta osaa henkilötiedoistasi, joita käsittelemme Palveluiden käytön yhteydessä, ei tallenneta puhelimeesi tai tablettiisi. Nämä henkilötiedot tallennetaan sen sijaan Hidroxa Medicalin toimesta infrastruktuuriin, jonka tarjoaa yksi Hidroxa Medicalin henkilötietojen käsittelijöistä. Henkilötietoja käsitellään ja säilytetään pääasiassa EU/ETA-alueella. Potilaskertomuksesi säilytetään aina EU/ETA-alueella.
5. Mitä henkilötietoja käsitellään, kun käytät Hidroxan palveluita ja miksi?
5.1 Hidroxan suorittama käyttäjätietojesi käsittely?
Hidroxa Medical käsittelee Käyttäjätietojasi (kuten kohdassa 3.1 on kuvattu) seuraaviin tarkoituksiin:
- (I) videopuhelun varauksen tai peruutuksen käsittelemiseksi Verkkosivustolla
- (II) ostosten tekemiseksi, mukaan lukien maksu, ja tilaamiesi tuotteiden lähettämiseksi sinulle
- (III) henkilöllisyytesi ja ikäsi varmistamiseksi
- (IV) tarkkojen ja ajantasaisten tietojen ylläpitämiseksi sinusta sekä yhteydenoton mahdollistamiseksi ja helpottamiseksi Palveluntarjoajaan nopeasti
- (V) asetusten ja maksutietojen hallitsemiseksi
- (VI) auttaaksemme sinua tukiasioissa ja tiedusteluissa, jotka koskevat Verkkosivuston käyttöäsi (VII) Palveluiden ja tuotteiden toimittamiseksi sinulle sopimusehtojemme mukaisesti
Perustamme henkilötietojesi käsittelyn oikeusperusteeseen "Sopimus" (tietosuoja-asetuksen "GDPR" 6 artiklan 1 kohdan b alakohta) Hidroxa Medicalin kanssa tekemäsi sopimuksen (yleiset sopimusehtomme) kautta tarjotaksemme Palveluita, mukaan lukien Palveluntarjoajan hyvän hoidon mahdollistaminen Palveluiden käytön yhteydessä.
5.2 Palveluntarjoajan/Hidroxan tarjoamat terveydenhuoltopalvelut ja muut palvelut
Hoidon tarjoaja käsittelee Potilastietoja (kuten kohdassa 3.2 on kuvattu) voidakseen tarjota Palveluita terveydenhuollon muodossa, esim. antaakseen lääketieteellistä neuvontaa, määrätäkseen lääkkeitä, laatiakseen lähetteitä ja suorittaakseen tarvittavaa hallintoa, kuten maksujen käsittelyä, sekä tuotteidemme ostoon liittyviä tietoja ja tähän liittyviä palveluasioita sekä lääkinnällisten laitteiden jäljitettävyyttä ja seurantaa markkinoilla. Käsittelemme siis Potilastietojasi pääasiassa voidaksemme toteuttaa pyytämäsi hoidon (GDPR 6.1 c ja 9.2 h) ja sovellettavan Ruotsin lain (pääasiassa potilastietolaki (2008:355)) ja EU-oikeuden (MDR) mukaisesti. Potilastietojesi käsittely tapahtuu poikkeuksellisesti erityisen suostumuksen perusteella GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan a alakohdan mukaisesti (katso kohta 5.3 alla) ja Palveluntarjoajan muiden lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi (katso kohta 5.6 alla) GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan c alakohdan ja 9 artiklan 2 kohdan h alakohdan mukaisesti, jotka velvoittavat säilyttämään tietoja tietyn ajan. Hidroxa Medical varmistaa laadun ja kehittää myös Palveluita.
5.3 Palveluiden käyttöön liittyvien tukipalveluiden ja muiden palveluiden tarjoaminen
Tukipalvelut
Hidroxa Medical voi viestiä kanssasi Palveluiden käyttäjänä. Tämä sisältää tiedusteluihin vastaamisen sekä valitusten ja muiden tukiasioiden (mukaan lukien tekninen tuki) selvittämisen tukipalvelumme kautta puhelimitse tai digitaalisissa kanavissamme. Tapauksestasi riippuen voit jakaa ylimääräisiä Käyttäjätietoja ja Potilastietoja, joita käsittelemme voidaksemme auttaa sinua hyödyntämään Palveluita parhaalla mahdollisella tavalla. Voimme myös ottaa sinuun yhteyttä antaaksemme neuvoja ja suosituksia puhelimitse tai ilmoituksilla, kun katsomme, että tarvitset tällaista tietoa lääketieteellisistä syistä tai kun tuotteidemme käyttöön liittyvä apu sitä vaatii. Esimerkiksi selvittääksemme, miten vastaat hoitoosi, suositellaksemme uutta yhteydenottoa terveydenhuoltoon ja vastaavissa tilanteissa.
Hidroxa Medical ja Palveluntarjoaja tarjoavat tukea edellä mainitulla tavalla osana Palveluita (eli voidakseen täyttää sinun ja Hidroxa Medicalin välisen sopimuksen, GDPR 6.1 b). Siltä osin kuin tukipalvelut liittyvät hoitoon tai Potilastietojen (tai arkaluonteisten henkilötietojen) käsittelyyn, käsittely tapahtuu hoidon tarjoajan oikeuden perusteella käsitellä henkilötietoja hoitotoiminnan hallinnon yhteydessä (GDPR 9.2 h ja potilastietolaki (2008:355)) sekä pakollisen terveydenhuoltolainsäädännön mukaisten velvoitteiden perusteella (GDPR 6.1 c. Katso myös kohta 5.5 alla).
Muut palvelut
Erityisen suostumuksen perusteella voimme tarjota sinulle tiettyjä muita palveluita Palveluiden puitteissa. Tämä sisältää esimerkiksi tietojen hankkimisen sähköisistä resepteistäsi e-terveysviranomaiselta voidaksemme muistuttaa sinua, kun on aika uusia resepti tai ottaa määrätty lääke, tai Hidroxa-aikojen lisäämisen kalenteriisi.
5.4 Tuotteiden ja palveluiden markkinointi sekä Hidroxa Medicalin analysointi ja kehittäminen
Hidroxa Medical käsittelee osia Käyttäjätiedoistasi (kuten kohdassa 3.1 on kuvattu) suoramarkkinointiin sähköpostitse, tekstiviestillä tai muilla vastaavilla sähköisillä viestintäkanavilla, esimerkiksi Hidroxa Medicalin kumppaneiden kanssa toteutettavien kampanjoiden ja tarjousten yhteydessä. Tämä sisältää sinua koskevien tietojen käsittelyn, mukaan lukien nimesi, yhteystietosi, sukupuolesi, ikäsi, asuinpaikkasi ja tiedon siitä, onko sinulla lapsia vai ei. Arkaluonteisia tietoja, kuten Potilastietoja, ei kuitenkaan käytetä suoramarkkinointiin. Henkilötietojen käsittely suoramarkkinointia varten tapahtuu suostumuksellasi (GDPR 6.1 a), jonka voit peruuttaa milloin tahansa kohdan 9 mukaisesti.
Hidroxa Medical käsittelee myös Käyttäjätietoja (ei siis Potilastietoja) Palveluiden käytöstäsi ymmärtääkseen, miten Palveluita käytetään, ja parantaakseen käyttökokemusta ja toiminnallisuutta sovelluksessa. Henkilötietojen käsittely analysointia ja kehittämistä varten perustuu oikeutettuun etuumme (GDPR 6 artiklan 1 kohdan f alakohta).
5.5 Hidroxa Medicalin terveydenhuoltopalvelujen laadunvarmistus ja kehittäminen
Hidroxa Medical voi käsitellä henkilötietojasi ymmärtääkseen käyttöä sekä kehittääkseen ja parantaakseen Palveluiden puitteissa tarjottavia hoitopalveluita, esimerkiksi parantamalla käyttöliittymiä ja toiminnallisuutta. Hidroxa Medical käsittelee henkilötietojasi myös laadunparannustyössään lisätäkseen jatkuvasti Palveluiden turvallisuutta, lääketieteellistä laatua, tehokkuutta ja saatavuutta. Henkilötietojen käsittely tässä kohdassa määriteltyihin tarkoituksiin tapahtuu hoidon tarjoajien oikeuden perusteella käsitellä henkilötietoja hoidon laadunvarmistuksen ja parantamisen yhteydessä (GDPR 6.1 f ja potilastietolaki (2008:355)).
5.6 Lakisääteisten velvoitteiden täyttäminen
Hidroxa Medical voi käsitellä Käyttäjätietojasi ja Potilastietojasi (kuten kohdissa 3.1-3.2 on kuvattu) oikeusperusteen "lakisääteinen velvoite" (GDPR 6.1 c) perusteella täyttääkseen lakien, tuomioiden tai viranomaispäätösten mukaiset velvoitteet (esimerkiksi Ruotsin terveydenhuollon tarkastuslaitoksen IVO:n tai sosiaalihallituksen vaatimukset). Muussa tapauksessa säilytämme ja käsittelemme henkilötietojasi siinä määrin kuin on tarpeen lakisääteisten velvoitteidemme ja lain asettamien vaatimusten täyttämiseksi.
6. Kuinka kauan säilytämme henkilötietojasi?
Käsittelemme henkilötietojasi vain niin kauan kuin on tarpeen niihin tarkoituksiin, joita varten kyseisiä tietoja käsitellään edellä olevan kohdan 5 mukaisesti, eli niin kauan kuin on tarpeen hyvän hoidon tarjoamiseksi tai muutoin Palveluiden toimittamiseksi tai meille kuuluvien lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi. Hidroxa Medicalilla on velvollisuus säilyttää kanssasi pidettyihin hoitotapaamisiin liittyvät potilaskertomukset tietyn ajan. Meillä on myös rutiinit sille, miten säilytämme tai poistamme henkilötietojen tunnistetiedot varmistaaksemme jatkuvasti, että henkilötietosi ovat aina riittäviä ja merkityksellisiä Palveluiden tarjoamisen jatkamiseksi. Kaikki tiedot, joita ei tarvita Palveluiden suorittamiseen ja kehittämiseen tai laadunvarmistustarkoituksiin, anonymisoidaan ja tallennetaan sen jälkeen, kun tietojen tarkoitus on täyttynyt, tai ne poistetaan automaattisesti. Suostumuksesi perusteella tallennetut käyttäjätiedot poistetaan, jos peruutat suostumuksesi. Kohdasta 10 voit lukea lisää siitä, miten voit käyttää oikeuttasi peruuttaa suostumuksesi. Tältä osin pyydämme sinua huomioimaan, että Hidroxa Medical käsittelee henkilötietojasi eri tarkoituksiin (sekä teknisenä toimittajana että hoidon tarjoajana). Suostumuksen peruuttaminen ei vaikuta Palveluntarjoajan velvollisuuteen pitää potilaskertomusta tai käsitellä henkilötietoja sovellettavien lakien mukaisesti.
7. Kolmannet osapuolet, joiden kanssa henkilötietojasi voidaan jakaa käyttäessäsi Palveluita
7.1 Hidroxa Medicalin alihankkijat
Voidaksemme tarjota sinulle Palveluita käytämme useita ulkopuolisia toimittajia, jotka joissakin tapauksissa käsittelevät henkilötietoja. IT-palveluntarjoajamme, kuten käyttö-, tuki- ja hosting-palveluntarjoajat, työskentelevät ainoastaan Hidroxa Medicalin puolesta ja Hidroxa Medicalin ohjeiden mukaisesti niin kutsuttuina henkilötietojen käsittelijöinä. Hidroxa Medical käyttää myös toimittajia, jotka toimivat itsenäisesti ja vastaavat siten itse henkilötietojesi käsittelystä, kuten maksuratkaisujen tarjoajat. Sinua voidaan tarvittaessa pyytää tekemään erillinen sopimus suoraan tällaisen toimittajan kanssa. Huomaa, että tämä Tietosuojaseloste ei koske näiden toimittajien suorittamaa henkilötietojen käsittelyä. Lisätietoja siitä, miten muut toimittajat käsittelevät henkilötietojasi, saat kyseisiltä toimittajilta.
7.2 Terveydenhuollon tarjoajan/Hidroxan alihankkijat
Hoidon tarjoaja varmistaa, että potilaskertomusta pidetään Palveluiden puitteissa tapahtuvan hoidon tarjoamisen yhteydessä voimassa olevan lainsäädännön mukaisesti. Kertomukset tallennetaan Verkkosivuston ulkopuolisiin kertomusjärjestelmiin toimittajalle, joka toimii Palveluntarjoajan henkilötietojen käsittelijänä ja käsittelee siten henkilötietoja vain Palveluntarjoajan ohjeiden mukaisesti. Hoidon tarjoaja vastaa kertomuksiin tallennetuista henkilötiedoista (Potilastiedot).
7.3 Muut hoidon tarjoajat, yhtenäinen potilastietojen pito jne.
Hoidon tarjoaja ei ole liittynyt kansalliseen potilastiedon arkistoon (NPÖ), joka on kansallinen järjestelmä niin kutsuttua yhtenäistä potilastietojen pitoa varten. Jos Hidroxa Medical liittyy NPÖ:hön tulevaisuudessa, sinulle ilmoitetaan tästä sähköpostiosoitteeseen, jonka olet ilmoittanut varatessasi tulevia videopuheluita. Jos näin tapahtuu, sovelletaan seuraavaa: jos haet hoitoa muulta hoidon tarjoajalta kuin Hidroxalta, hän voi saada pääsyn kertomukseesi, edellyttäen että kertomus on merkityksellinen kyseiselle hoidon tarjoajalle hoidon antamiseksi ja edellyttäen että olet antanut siihen suostumuksesi. Yhtenäisen potilastietojen pidon tarkoituksena on pystyä tarjoamaan sinulle hyvää ja turvallista hoitoa ja jotta sinun ei tarvitse toistaa hoitohistoriaasi toiselle hoidon tarjoajalle. Sinulla on oikeus vastustaa yhtenäistä potilastietojen pitoa ja estää kertomustietojesi kuuluminen yhtenäiseen potilastietojen pitoon. Potilaskertomuksesi on myös saatavilla Ruotsin kansallisessa sähköisessä "Journalen"-palvelussa, jotta voit tarkastella sitä osoitteessa 1177.se.
Lue lisää Journalenista ja yhtenäisestä potilastietojen pidosta sekä siitä, miten voit vastustaa tällaista kertomuksesi käsittelyä sähköpostitse osoitteesta [email protected]. Mikäli sinut lähetetään toiselle hoidon tarjoajalle hoitovastuun siirtyessä, potilaskertomuksesi voidaan myös jakaa kyseisen hoidon tarjoajan kanssa, jotta hän voi vastata jatkohoidostasi. Ilmoitamme tästä kuitenkin aina erikseen ennen kuin näin tapahtuu.
7.4 Vakuutusyhtiöt
Jos vakuutusyhtiösi on ohjannut sinut meille, voimme tapauksesi selvittämiseksi antaa vakuutusyhtiöllesi tiedon siitä, että olet käyttänyt Palveluita, tiedon terveydentilastasi sekä kopion potilaskertomuksestasi. Tällainen luovutus tapahtuu vain sillä ehdolla, että olemme aiemmin saaneet siihen erityisen suostumuksen. Tämä Tietosuojaseloste ei koske vakuutusyhtiösi suorittamaa henkilötietojen käsittelyä; lisätietoja siitä, miten vakuutusyhtiösi käsittelee henkilötietojasi, saat vakuutusyhtiöltäsi.
8. Siirto kolmansiin maihin
Hidroxa Medical / Palveluntarjoaja käyttää IT-toimittajia esimerkiksi hosting-palveluihin, käyttöpalveluihin ja tukeen, joilla on toimintaa Ruotsin ulkopuolella. Käyttäessään tällaisia toimittajia Hidroxa Medical ja Palveluntarjoaja pyrkivät varmistamaan, että ne tallentavat ja käsittelevät henkilötietoja vain EU/ETA-alueella. Rajoitetuissa tapauksissa Hidroxa Medical ja Palveluntarjoaja voivat kuitenkin siirtää henkilötietojasi EU/ETA-alueen ulkopuolisiin maihin, joissa saattaa olla voimassa lakeja, jotka eivät tarjoa henkilötiedoillesi samaa suojaa.
Henkilötietojen siirto EU/ETA-alueen ulkopuolisiin maihin tapahtuu kuitenkin vain poikkeustapauksissa ja vain sillä ehdolla, että siirto on laillinen sovellettavan tietosuojalainsäädännön mukaisesti. Toimenpiteet laillisuuden varmistamiseksi sisältyvät yleensä Euroopan komission vakiolausekkeisiin, joita käytetään kolmansiin maihin suuntautuviin siirtoihin toimittajan kanssa.
9. Oikeutesi Verkkosivuston rekisteröitynä ja Palveluiden käyttäjänä
Sinulla on oikeus saada tietoa siitä, mitä henkilötietojasi käsittelemme, mihin tarkoitukseen niitä käsitellään, siirretäänkö kyseisiä henkilötietoja kolmansiin maihin ja mitkä kolmannet osapuolet ovat vastaanottaneet henkilötietojasi. Selvyyden vuoksi voit ottaa meihin yhteyttä milloin tahansa:
- (I) pyytääksesi pääsyä tietoihin ja saadaksesi tietoa siitä, mitä henkilötietoja käsitellään Verkkosivuston ja/tai Palveluiden käyttösi yhteydessä, mukaan lukien kertomuksesi, kuka on saanut siihen pääsyn ja miksi;
- (II) pyytääksesi meitä korjaamaan mahdolliset virheelliset tiedot sinusta;
- (III) pyytääksesi henkilötietojesi poistamista (tässä pyydämme kuitenkin huomioimaan, että Palveluntarjoajalla on lakisääteinen velvollisuus säilyttää tiettyjä henkilötietoja, erityisesti Potilastietoja, mukaan lukien potilaskertomuksesi, ja että myös tuotteiden jäljitettävyyteen liittyvät tiedot markkinoilla on säilytettävä). Pyynnöstäsi poistetaan kuitenkin kaikki henkilötiedot, joita meillä ei ole lakisääteistä velvollisuutta säilyttää tai joita emme muuten tarvitse oikeudellisten vaateiden turvaamiseksi;
- (IV) peruuttaaksesi Hidroxa Medicalille tai Palveluntarjoajalle antamasi suostumuksen.
- (V) vastustaaksesi henkilötietojen käsittelyä;
- (VI) pyytääksesi henkilötietojen siirtoa toiselle rekisterinpitäjälle hankkimalla henkilötietosi, siltä osin kuin olet ne itse toimittanut, yleisesti käytetyssä sähköisessä muodossa niiden siirtämiseksi toiselle osapuolelle (oikeus siirtää tiedot järjestelmästä toiseen);
- (VII) saadaksesi apua ja tietoa potilaskertomuksesi tietojen estämisestä, mikä tarkoittaa, ettei kukaan muu hoidon tarjoaja pääse niihin käsiksi yhtenäisen potilastietojen pidon kautta.
Jos haluat ottaa meihin yhteyttä johonkin näistä kohdista liittyen, voit ottaa yhteyttä verkkosivustomme kautta tai lähettämällä sähköpostia osoitteeseen [email protected]
10. Oikeus valittaa valvontaviranomaiselle
Toivomme, että olemme tässä Tietosuojaselosteessa selventäneet, miten käsittelemme henkilötietojasi, mutta jos jokin on epäselvää, otamme kiitollisuudella vastaan näkemyksesi ja vastaamme kysymyksiisi, jotta voimme parantaa viestintäämme tästä aiheesta. Haluamme myös ilmoittaa tässä, että sinulla on oikeus tehdä valitus Ruotsin tietosuojaviranomaiselle tai muulle asiaankuuluvalle valvontaviranomaiselle, mikäli katsot, että henkilötietojen käsittely on virheellistä eikä täytä lakisääteisiä vaatimuksia.